Часы работы интернет-магазина Penney.ru (Пенни.ру):
- ПН-ПТ 09:00 - 21:00
- СБ-ВС 09:00 - 20:00
- Прием заказов на сайте — круглосуточно.
- Доставка осуществляется с 9:00 до 23:00 ежедневно.

Доставка продукции по Москве (внутри МКАД)
Для заказов больше 8 000 рублей - стоимость доставки 0 рублей |
Для заказов менее 8 000 рублей - стоимость доставки 250 рублей |
Для заказов менее 5 000 рублей - стоимость доставки 380 рублей |
Самовывоз продукции
Самовывоз производится из шоу-рума на Таганке, по предварительной договоренности. Скидка при самовозе бустера - 250 руб., автокресла - 500 руб., легкой коляски - 500 руб., коляски - 1000 рублей.
Доставка продукции за МКАД
При заказе свыше 9000 руб. и до 15 км. от МКАД - доставка бесплатна.В остальных случаях - спросите у нашего менеджера по телефону или через чат.
Акция! с 1 по 26 января по всей Московской области - бесплатная доставка!
при сумме заказа от 18 000 руб., до 15 км от МКАД или до терминала ТК ПЭК, Деловые линии
Отказ от покупки при получении товара
В случае если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании ― для крупногабаритных товаров ― от 1000 рублей, для мелкогабаритных - от 500 рублей согласно п.3 ст.497 ГК РФ. Подробности - у нашего менеджера по телефону или через чат.Доставка в регионы
Стандатно, доставка в другие города России осуществляется в основном транспортной компанией Деловые линии, ПЭК или ТК ЖелДорЭкспедиция по ее расценкам (от 400 до 1850 руб. в зависимости от расстояния, веса и объема груза).Доставка производится в города, где у транспортной компании есть филиалы.
Доставка до транспортной компании и сдача груза производится бесплатно, при полной оплате стоимости заказа.
Доставка в другие страны
Доставка в другие страны - Беларусь, Казахстан осуществляется ТК КИТ, ТК Энергия, ТК Желдорэкспедиция и ТК Деловые линии по их расценкам.Доставка до транспортной компании и сдача груза производится бесплатно, при полной оплате стоимости заказа.
Приемка заказа покупателем
В соответствии с Законом o защите прав потребителей потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив товар с недостатками.
Претензии по соответствию привезенного товара заказу, а также претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
Информация о возврате товара
Выдержки из ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1:
"4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2015
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."
В нашем магазине стоимость при возврате крупногабаритных товаров (доставка возможна только транспортом) удерживается 1000 руб. При возврате мелкогабаритных товаров (возможна пешая доставка) удерживается 500 руб. А также стоимость услуг транспортной компании при отправке в другой город за счет магазина.
Будьте внимательны! В случае возврата товара, оплаченного банковской картой через платежную систему PayAnyWay, деньги возвращаются на ту карту, с которой была произведена оплата за минусом 3,5% - комиссии платежной системы. Денежные средства возвращаются в установленные платежной системой PayAnyWay сроки (до 7 дней).
Товар, купленный во время распродажи, со скидкой или участвующий в специальных промо-акциях возврату и обмену не подлежит.
Информация, размещенная на данном интернет-сайте, не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.